← Ana Sayfa
Yasal

Üyelik Sözleşmesi

Assos Extra uygulamasına üye olan kullanıcı ile Şirket arasındaki üyelik ilişkisini; hesap oluşturma, tarafların hak ve yükümlülükleri ile üyeliğin sona ermesi koşullarını düzenler.

1. Taraflar

İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Şirket ile Assos Extra mobil uygulamasına üye olan kullanıcı ("Üye") arasında, elektronik ortamda kurulmuştur. ŞİRKET • Ünvan: Noya Kahve Tur. Tic. Ltd. Şti. • Marka: Assos Extra Coffee • Adres: Emirbeyazıt mah Avcılar_1 sok 9/A Muğla • MERSİS No: [MERSİS NO] • Vergi Dairesi / No: Muğla Vergi Dairesi / 6321369608 • Telefon: +90 (216) 000 00 00 • E-posta: [email protected] • KEP: [KEP ADRESİ] ÜYE Uygulamaya üye olan ve hesabını oluşturan gerçek kişi. Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

Bu Sözleşme; Üye'nin uygulamaya kaydı, hesabının oluşturulması ve uygulama hizmetlerinden yararlanmasına ilişkin koşulları, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Üye, kayıt işlemini tamamlayarak işbu Sözleşme'yi, Kullanım Koşulları'nı, KVKK Aydınlatma Metni'ni ve ilgili açık rıza tercihlerini kabul etmiş sayılır.

3. Üyelik ve Hesap Oluşturma

• Üyelik; telefon numarası ile doğrulama (SMS/OTP), Google ile giriş veya Apple ile giriş yöntemlerinden biriyle oluşturulur. • Üye, hesabını oluştururken ad-soyad ve iletişim bilgilerini doğru biçimde sağlamakla yükümlüdür. • 18 yaşından küçükler üye olamaz ve uygulama üzerinden işlem yapamaz. • Her gerçek kişi kural olarak tek bir hesap açabilir.

4. Hesap Güvenliği

Hesabınızın ve giriş bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Giriş yetkinizi üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark etmeniz halinde derhal [email protected] adresine bildirimde bulunmanız gerekir. Yetkisiz kullanımdan doğan ve Şirket'in kusurundan kaynaklanmayan zararlardan Üye sorumludur.

5. Üyenin Hak ve Yükümlülükleri

• Üye, uygulamayı yalnızca hukuka ve işbu Sözleşme ile Kullanım Koşulları'na uygun şekilde kullanır. • Üye, yanlış/yanıltıcı bilgi vermemeyi, başkasına ait bilgileri kullanmamayı ve sistemi otomatik araçlarla (bot vb.) kötüye kullanmamayı kabul eder. • Üye, uygulama içi bakiye (Assos Kart) ve sadakat programının kurallarına tabidir; bu kurallar Kullanım Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.

6. Şirketin Hak ve Yükümlülükleri

• Şirket, uygulama hizmetlerini özen yükümlülüğü çerçevesinde sunar; hizmet kapsamını ve özelliklerini geliştirme veya değiştirme hakkını saklı tutar. • Şirket, işbu Sözleşme'ye veya mevzuata aykırı kullanım tespit ettiğinde hesabı geçici olarak askıya alabilir veya üyeliği sonlandırabilir. • Şirket, planlı bakım ve teknik zorunluluklar dışında hizmetin sürekliliği için makul çabayı gösterir. • Hoş geldin ve promosyon avantajları (hediye bakiye, bonus puan vb.) kişi başı tek seferdir ve aynı kişinin tekrar üyeliğinde yeniden tanımlanmayabilir. Şirket, bu avantajların kötüye kullanıldığını (örneğin yalnızca avantaj elde etmek amacıyla tekrarlı hesap açma/kapatma) tespit ederse; ilgili avantajı geri alabilir, işlemi iptal edebilir ve hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Bu amaçla, kötüye kullanımı önlemek için silinen hesaplara ait sınırlı tanımlayıcılar (ör. doğrulanmış telefon/kimlik özeti) meşru menfaat kapsamında saklanabilir.

7. Üyeliğin Sona Ermesi ve Hesap Silme

• Üye, dilediği zaman uygulama içindeki "hesabı sil" seçeneğinden veya [email protected] adresine başvurarak üyeliğini sonlandırabilir. • Kalan bakiyenin iadesi: Hesap kapatma talebinde, varsa kullanılmamış uygulama içi bakiye Üye'ye iade edilir. İade; öncelikle orijinal ödeme yöntemine, mümkün olmadığı hallerde Üye'nin bildireceği banka hesabına (IBAN) yapılır. Hesabın kapatılması, kullanılmamış bakiyeye ilişkin yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz. • Bakiye iadesi ve hesap kapatma işlemi, kimlik/hesap doğrulaması ve gerekli muhasebe işlemlerinin tamamlanmasının ardından makul süre içinde sonuçlandırılır. • Hesap silindiğinde kişisel verileriniz, KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Mali ve ticari mevzuat gereği saklanması zorunlu olan işlem ve ödeme kayıtları, ilgili yasal süre (10 yıl) boyunca muhafaza edilmeye devam eder.

8. Fikri Mülkiyet

Uygulamadaki tüm içerik, tasarım, yazılım, marka ve logolar Şirket'e veya lisans verenlerine aittir ve ilgili mevzuatla korunur. Üye, bu unsurları Şirket'in yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz veya dağıtamaz.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket; mücbir sebepler, internet/altyapı kesintileri ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan, kendi kusuru dışındaki aksaklıklardan doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

10. Sözleşme Değişiklikleri

Şirket, işbu Sözleşme'yi güncelleyebilir. Önemli değişiklikler en az 7 gün önceden uygulama bildirimi veya e-posta ile duyurulur. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; diğer hallerde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Son güncelleme: 1 Haziran 2026
📋
İlgili belgeler
Hizmet kurallarının tamamı için Kullanım Koşulları, veri işleme için KVKK Aydınlatma Metni ve bakiye satışı için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni inceleyebilirsiniz.